長時間連続稼働した場合は、モーターが過熱し保護状態になっている可能性があります。電源をオフにして、自然に冷却されるのをお待ちください。

大量の細断をしているため用紙が詰まっています。用紙の枚数を減らし、給紙口から細断を行ってください。「逆転」に切り替えると、用紙が取り出せます。

電源をオフにし、再度電源をオンに入れ直してください。

設置場所の下に空間がある、または不安定な場所に設置してはいないでしょうか。本機の設置場所を再度確かめ、安定する場所に設置ください。

粘着物（糊付ラベル、付箋等）は最多の故障原因なので投入を控えてください。
投入せざるをえない場合は、粘着部を折り畳む、削除する、または紙に定着させる等、ご注意ください。その他、CD／DVDなどの記録メディア、ラミネートされた紙、写真、トレーシングペーパー、カーボン紙、濡れた紙、布、磁気付きの通帳、段ボールなどは細断できません。

ボックスが透明になっていますので、紙屑が上部まで到達しない場所を目安に廃棄ください。

モーターの過熱防止機能が働いている可能性があります。プラグを抜き1時間程度放置して作業を開始ください。

最初に無理に引っ張らずにリバースモードにして刃を逆転させてください。《力を入れず》に少しづつ詰まった紙を引き抜くことで改善する場合があります。

可燃性スプレー方式のエアダスターを噴霧するのは絶対にやめてください。火災や爆発を引き起こす可能性があるので十分に注意が必要です。